תושבות ותושבים יקרים שימו לב, פניות לממונה על תלונות הציבור בטרם מוצה ההליך מול האגף הרלוונטי לא יטופלו.
כמו כן, משרד הממונה על תלונות הציבור אינו מיועד לטיפול בתלונות שהטיפול בהן דחוף. משך זמן הבדיקה של פניות המתקבלות במשרד משתנה בהתאם למורכבות הפנייה, החל ממספר ימים וכלה במספר חודשים ועד שנה.
אי לכך, במקרים שאינם סובלים דיחוי יש לדווח באופן מיידי למוקד העירוני 106 בטל' 9994* / בוואטספ 053-2263106  / טופס מקוון למוקד העירוני 106
 
פרטי המתלונן
 
 
 
תלונת עורך דין בשם לקוח
 
 
 
פרטי התלונה
 
 
 
באם מדובר באירוע מתמשך, אנא סמן:
 
 
 
 
האם הוגשה תלונה במשטרה? (חובה) שדה חובה
 
האם העניין הוכרע בבית המשפט או בית דין או תלוי ועומד בפני בית משפט או בית דין? (חובה) שדה חובה
 
האגף אליו פניתי בטרם פנייתי לממונה על תלונות הציבור (חובה) שדה חובה
 
 
 
 
 
 
 
צירוף מסמכים / תמונות

אישור אימות פרטים (חובה) שדה חובה
 
 
 



המידע שיימסר/ייאסף אודותיי יישמר במאגרי עיריית קריית אונו [email protected], לצורך מתן שירות, ניהול הקשר עימי, וטיפול בפניות בהתאם למדיניות הפרטיות. אני מודע/ת לזכותי לעיון ותיקון במידע האישי ולנחיצותו לצורך קבלת השירות ושללא מסירותו לא יתאפשר לספק את השירותים.

אני מאשר/ת כי העירייה תעשה שימוש נוסף במידע שמסרתי או ייאסף עלי על-ידה לצרכים שאינם הכרחיים למתן השירות, בין היתר לצורך קשר עם התושב לרבות דיוור ישיר, משלוח עדכונים, מידע על פעילות העירייה, וכן התאמה ושיפור של השירותים הדיגיטליים. ידוע לי כי איני חייב להסכים לכך וכי אם לא אסכים לעיבוד המידע, כולו או חלקו, כמפורט לעיל, עשויה להיפגע איכות השירות ו\או היכולת שלי להיחשף לשירותים הניתנים מטעם העירייה. לאי הסכמה לפסקה זו יש להודיע למייל לעיל.